Lo que hago

La mayoría de las organizaciones con las que trabajo ya han contratado agencias, implantado plataformas y ejecutado proyectos. Algunos funcionaron bien. Muchos no. La razón casi nunca es la herramienta. Un consultor digital te ayuda a alejarte del problema inmediato y ver el panorama completo: cómo están organizados los equipos, cómo se toman las decisiones, qué procesos existen y cómo están documentados, qué hacen realmente las audiencias y qué quieren, y si la tecnología apoya o dificulta todo eso. En la práctica, mi trabajo abarca desde estrategia digital y gobernanza hasta programas de recaudación, marcos de IA, selección tecnológica y formación.

Una agencia construye cosas. Yo te ayudo a decidir qué construir, por qué y si estás preparado para hacerlo. No tengo un equipo de producción que mantener ocupado, ni tecnología preferida que vender, ni interés en hacer un proyecto más grande de lo necesario. A menudo trabajo como una extensión de tu equipo. También soy especialista en el sector: todo mi trabajo es con ONG, organizaciones benéficas e internacionales. Eso significa que entiendo tus limitaciones de financiación, tus estructuras de gobernanza, tus audiencias y las herramientas que realmente usa nuestro sector. La mayoría de mis clientes vuelven para un segundo o tercer proyecto, lo que considero la mejor medida de si mi trabajo fue útil.

Varía considerablemente. Una auditoría o proceso de selección tecnológica centrado puede llevar dos a cuatro semanas. Un programa completo de transformación digital con talleres de partes interesadas, diseño de gobernanza y hoja de ruta puede extenderse tres a seis meses. El ritmo suele marcarlo la capacidad de tu organización para comprometerse, no la mía. Intento ser claro sobre el alcance y el plazo antes de que empiece cualquier trabajo, y mantengo el impulso sin crear presión innecesaria sobre equipos ya muy ocupados.

Sí. La selección tecnológica es uno de mis servicios principales. He llevado procesos de licitación para plataformas CMS, plataformas de donaciones y herramientas de automatización de marketing para más de treinta organizaciones. Empiezo recogiendo requisitos adecuados de tu equipo en lugar de saltar directamente a una lista corta. Eso significa entender qué necesitas realmente que haga la herramienta, qué puede gestionar de forma realista tu equipo, y qué permite tu presupuesto. Luego reviso lo que hay disponible, te ayudo a llevar un proceso de RFP estructurado, evalúo propuestas y apoyo la decisión final.

Sí, y con el mismo nivel de compromiso. Algunas de mis relaciones más largas son con organizaciones pequeñas que no tienen una persona digital a tiempo completo. En esos casos a menudo actúo como director digital a tiempo parcial, disponible cuando algo necesita pensarse o avanzar. Las organizaciones más grandes: ONG internacionales, agencias de la ONU, grandes organizaciones benéficas, necesitan un tipo de compromiso diferente: más estructurado, más partes interesadas, más gobernanza. He trabajado en ambos extremos del espectro durante muchos años y adapto mi enfoque en consecuencia.

La mayoría de las organizaciones con las que trabajo no están preparadas, y eso es completamente normal. La presión para adoptar la IA es real, pero moverse sin un marco crea más problemas de los que resuelve. Mi punto de partida siempre es una revisión de madurez: qué está pasando ya de forma informal, dónde están los riesgos reales, y qué es genuinamente posible dada la capacidad de tu equipo y la calidad de tus datos. A partir de ahí te ayudo a construir un marco práctico que cubra casos de uso, líneas rojas, política de datos y gobernanza. Haz el test de madurez en IA.

Sí, aunque mi foco está en la estrategia y la infraestructura detrás de la campaña más que en la ejecución. Eso significa definir la audiencia, el mensaje, el journey del donante y cómo mides lo que funciona. Mapeo el journey completo desde el primer contacto hasta la conversión, la gestión y la reactivación; cubriendo captación, fidelización, donación regular y los datos que necesitas para mejorar con el tiempo. Para la compra de medios y la producción creativa trabajo con socios especialistas de confianza.

Más de las que puedo contar. Suelen llamarme cuando algo ya ha salido mal, o está a punto de hacerlo. A lo largo de los años he gestionado un proveedor que desaparece dos semanas antes del lanzamiento de una campaña importante. Encontré, informé e incorporé un sustituto a tiempo. Un responsable digital que se va a mitad de proyecto sin traspaso. Intervine para gestionar el equipo y mantener la entrega. Una plataforma de donaciones que falla durante una campaña de emergencia en vivo. Coordiné la respuesta técnica mientras mantenía la campaña en marcha con un sistema de respaldo. Si algo ha salido mal, o lo ves venir, contacta conmigo pronto.

Depende del alcance. Elaboro un presupuesto escrito antes de que empiece cualquier trabajo, luego facturo en base al tiempo realmente dedicado. Los proyectos suelen oscilar entre 5 y 50 días de consultoría. La mayoría de los proyectos están entre 10 y 15 días y cuestan menos de €15k. Proyectos más grandes y ambiciosos como programas completos de transformación digital, procesos de licitación tecnológica o acuerdos de colaboración continuos llevan más tiempo y cuestan más. La primera conversación siempre es gratuita.

Estoy basado en Madrid y Valencia y trabajo a nivel internacional, principalmente en inglés y francés, todavía poco en español. Casi todo mi trabajo es en remoto. Las videollamadas, los documentos compartidos y los talleres colaborativos funcionan bien para el tipo de trabajo estratégico y programático que hago. Cuando es genuinamente útil estar en la misma sala: para un taller de partes interesadas clave, una sesión de equipo o una conversación difícil, viajo. He trabajado con organizaciones en Europa, Oriente Medio, África, Asia y América del Norte.